Η βέλτιστη παροχή των υπηρεσιών παραμένει ο πρωταρχικός στόχος ο οποίος προσαρμόζεται συνεχώς στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των εξυπηρετούμενων πολιτών για υγιεινή ποιότητα ζωής και αναβάθμιση του περιβάλλοντος.
Με δύο μεγάλα έργα συνολικού προϋπολογισμού 7.765.000 πλέον ΦΠΑ 24% η Δ.Ε.Υ.Α. διασφαλίζει την επάρκεια και ποιότητα του πόσιμου νερού στην πόλη, τις Τοπικές και Δημοτικές κοινότητες του Δήμου Σερρών με παράλληλα οικονομικά και περιβαλλοντικά οφέλη.
Με την ενσωμάτωση των ΤΚ και ΔΚ στον ενιαίο Δήμο Σερρών η Δ.Ε.Υ.Α. Σερρών διεύρυνε τα διοικητικά της όρια και παρέλαβε αντίστοιχα τα δίκτυα του συνόλου των ΤΚ και ΔΚ του διευρυμένου Δήμου.
